Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte gewissenhaft durchlesen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens

Art of Beauty by Nadine – Josefstraße 17, 76437 Rastatt

Inhaberin : Nadine Müller  

Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit Kunden des Unternehmens. Die AGB´s gelten ausschließlich.  Mit Vereinbarung eines Termins per Telefonat, Whats App, Shore  oder fernmündlich, treten automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Art of Beauty by Nadine behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Erbrachte Dienstleistungen sind spätestens nach der Behandlung direkt in den Geschäftsräumen zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung. 

Terminvergabe, Behandlungen, Beratungen

Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, wird das Unternehmen versuchen, diesem Wunsch nachzukommen. Auf Grund der Vielzahl von Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer durchführbar. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Behandlungsdauer und der Umfang richten sich nach der vorherigen Absprache, bzw. der gebuchten Behandlung. Das Unternehmen gibt Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde. Die Arbeitszeit ist sorgfältig geplant, damit möglichst keine Wartezeiten für den Kunden entstehen. 

Terminverzug durch den Kunden und Stornierung

Schriftliche Stornierungen erfolgen über shore und sind 24 Stunden „vor“ Behandlungstermin kostenfrei möglich, eine Stornierungsbestätigung wird ebenfalls über shore zugeschickt.

Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und/oder sagt diesen Termin nicht  rechtzeitig

( 24 Stunden vor der vereinbarten Behandlung) ab, ist das Unternehmen berechtigt, dem Kunden den Termin gemäß Annahmeverzug aus § 615 BGB sowie §280 Absatz 1 BGB wegen Verletzung einer Nebenpflicht aus dem Schuldverhältnis 50% der Kosten für die gebuchte Behandlung in Rechnung zu stellen ohne einer Nachleistung verpflichtet zu sein. Gutscheine gelten als eingelöst. (Bsp. Vereinbarter Termin Donnertag 12.05 / 9 Uhr, kann kostenfrei bis Mittwoch 11.05 / 9 Uhr abgesagt oder verschoben werden. Wenn die Absage / Verschiebung nach Mittwoch 11.05 / 9:01 Uhr eintrifft, wird ein Schadensersatz berechnet, sofern kein gleichwertiger Ersatz für diesen Termin gefunden werden kann.

Ausnahme: Bei Krankheit mit Vorlage eines Ärztlichen Attests entfällt die Gebühr.

Erscheint der Kunde mehr als 15 Minuten zu spät zum Termin, obliegt es dem Unternehmen, den Termin zu streichen und voll in Rechnung zu stellen.

Stornierung durch das Unternehmen

Kann aus nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin vom Unternehmen nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Das Unternehmen ist in dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Hygiene Wimpernverlängerung/Wimpernlifting

Die Kundin verpflichtet sich zu Ihrem Termin zur Wimpernverlängerung  im Augenbereich ungeschminkt und mit vorab gereinigten Wimpern zu erscheinen. Die Wimpernstylistin ist nicht verpflichtet die Wimpern der Kundin zu reinigen. Ist es der Kundin nicht möglich ungeschminkt zu Ihrem Termin zu erscheinen, ist diese verpflichtet 5 Minuten früher zu Ihrem Termin zu erscheinen um Ihre Wimpern gründlich zu säubern. Das Reinigungsmaterial bringt die Kundin selbst mit oder kann dies für 5€ bei Art of Beauty by Nadine verwenden.

Kommt die Kundin mit geschminkten, nicht gereinigten oder dennoch nach der Selbstreinigung stark verschmutzten Wimpern, sodass der Wimpernstylistin kein sauberes arbeiten möglich ist und dadurch ein zeitlich nicht vorhersehbarer Mehraufwand entsteht, wird die Behandlung abgebrochen und  gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt, ohne einer Nachleistung verpflichtet zu sein.

Wird eine gründliche Reinigung durch die Wimpernstylistin gewünscht / benötigt, wird dies mit einem Aufpreis von 10,00€ berechnet.

Sind zum Auffülltermin überdurchnittlich wenig bis keine Wimpern vorhanden, wird ein entsprechender Aufpreis bis zur Höhe des Neupreises berechnet.

Nachbehandlung Microblading

Die Kundin sollte Ihren Nachstechtermin welcher in der Erstbehandlung inklusive (innerhalb von zwei Monaten) angeboten wird, innerhalb dieser  zwei Monate in Anspruch nehmen, insofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Wird die Frist von zwei Monaten nach der Erstbehandlung überschritten, erlischt der Anspruch auf die kostenfreie Nachbehandlung.

• Ich stimme zu, dass meine Daten ausschließlich für Rechtszwecke verwendet werden dürfen. Diese werden nicht an dritte weitergegeben.

• Ich stimme den AGBs zu. Ich habe diese gewissenhaft gelesen und vollstens zur Kenntnis genommen.